W14: Wrapping Up - CIMOSA dan Sustainability

Minggu ini merupakan minggu perkuliahan terakhir dengan Bu Maria. Di kelas, bu Maria membahas tentang hal yang sudah menjadi makanan sehari-hari anak teknik industri sejak semester 1. Ya, CIMOSA! CIMOSA merupaan salah satu model bisnis yang merupakan gambaran tentang keterkaitan antar seluuruh proses bisnis dalam sebuah perushaan. Sedangkan bisnis proses sendiri artinya ialah serangkaian aktivitas yang dilakukan dengan tujuan tertentu. Proses bisnis sendiri biasanya harus diidentifikasi terlebih dahulu. Proses bisnis pun memiliki berbagai level, dari levelt ertinggi hingga level terendah. Contohnya ialah jika proses bisnis core process pada CIMOSA merupakan level 1, maka develop productget order, fulfill order, dan support product adalah proses bisnis level dan dapat terus dipecah hingga level 3, 4, dst sampai suatu proses bisnis tersebut memiliki fungsi khusus tertentu.

Dalam kelas, Bu Maria juga kembali mengingatkan kami tentang konsep lean manufacturing dan Product Service System (PSS). Kedua konsep tersebut berbdea karena jika kita mau mengubah perusahaan dengan menerapkan lean manufacturing, maka ktia harus mengubah bisnis proses. Sedangkan jika kita ingin berubah menjadi perusahaan yang menerapkan PSS, maka kita harus turut mengubah keseluruhan model bisnis kita, karena perubahan tersebut akan berdampak pada seluruh proses bisnis.

Selain itu, Bu Maria juga menjelaskan tentang bagaimana sustainability berpengaruh pada sebuah proses bisnis dalam perusahaan. Untuk itu, kami diperkenalkan dengan life cycle management yang mengatur proses sebuah produk dari berbentuk bahan baku hingga pelayanan konsumen dalam seluruh fase profuct life cycle. Dalam life cycle management, termasuk life cycle engineering, life cycle assessment, life cycle costing, product data management, dan technical support.  Life cycle costing sendiri artinya ialah melibatkan seluruh elemen biaya dengan melihat dari berbagai sudut pandang antar stakeholder binsis. Sehingga bukan jamannya lagi mengurangi biaya gaji pegawai secara drastis hanya untuk menekan harga produk agar disukai konsumen.